Garantiebeleid Verdesco
KVK-nr: 92317707
1. Garantietermijn:
Verdesco staat garant voor een periode van 3 jaar vanaf de aankoopdatum van artikelen waarbij dit staat aangegeven. Deze garantie dekt uitsluitend materiaal- en fabricagefouten.
2. Uitzonderingen:
Lichte verkleuring van het blad wordt beschouwd als een natuurlijk proces en valt expliciet buiten de garantie. Verdesco aanvaardt geen aansprakelijkheid voor dergelijke veranderingen in het uiterlijk van het product als gevolg van normaal gebruik of blootstelling aan elementaire omgevingsfactoren.
3. Weersbestendigheid:
Onze producten zijn ontworpen om bestand te zijn tegen weersomstandigheden, maar ze zijn niet bestand tegen extreme weersomstandigheden. Klanten dienen zich bewust te zijn van de productlimieten en zijn zelf verantwoordelijk voor het nemen van passende voorzorgsmaatregelen om de buitenkeuken te beschermen bij stormachtige weersomstandigheden.
4. Klantverantwoordelijkheid:
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de buitenkeuken adequaat te beschermen volgens de door Verdesco verstrekte instructies. Het niet naleven van deze instructies kan leiden tot verlies van garantie.
5. Procedure voor garantieclaims:
a. Garantieclaims dienen schriftelijk te worden ingediend via e-mail op info@verdesco-buitenleven.nl binnen de garantieperiode.
b. Klanten dienen het originele aankoopbewijs en gedetailleerde foto’s van de geconstateerde schade bij te voegen.
c. Na goedkeuring behoudt Verdesco zich het recht voor om naar eigen inzicht het defecte product te repareren of te vervangen.
Voor verdere informatie of vragen kunt u contact met ons opnemen via info@verdesco-buitenleven.nl .
