Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden voor de verkoop van artikelen
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Verdesco (hierna: verkoper) en de afnemer van artikelen (hierna: koper).
Offerte en aanvaarding
Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de koper van een offerte van de verkoper. De offerte is vrijblijvend, tenzij deze uitdrukkelijk als bindend wordt aangeduid.
De offerte bevat informatie over het artikel, zoals de prijs, de specificaties en de leverdatum. De koper dient de offerte zorgvuldig te lezen en te controleren.
Prijzen en betaling
De prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. De prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. De verzendkosten worden normaal gesproken aan de koper in rekening gebracht. Eventuele uitzonderingen hierop zullen duidelijk vermeld worden bij de productinformatie.
Granieten blad schoonhouden
Het is essentieel om een vuil granieten werkblad onmiddellijk schoon te maken. Bij het morsen van sap of rode wijn op een granieten tafel, dep het direct op met een schone doek om te voorkomen dat het in het materiaal trekt.
Ondanks het reliëf in graniet zijn werkbladen van graniet, glad. Hierdoor zijn granieten werkbladen eenvoudig af te nemen en te onderhouden met een doek. Als een vlek niet verdwijnt na het deppen met een droge doek, gebruik dan een zachte borstel of doek met veel water en groene zeep om je granieten tafel snel weer schoon te maken. Vermijd het gebruik van schoonmaakmiddelen met een hoog zuurgehalte om schade te voorkomen. Let op dat je geen harde voorwerpen gebruikt, zoals een schuurspons of staalwol, om krassen te voorkomen.
Levering
Leveringen kunnen uitgevoerd worden door een derde partij.
De levering van het artikel vindt plaats op de overeengekomen datum. De leverdatum is een indicatie en kan afwijken. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade of kosten die de koper hierdoor lijdt.
De levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres. De koper is verantwoordelijk voor het aanwezig zijn op het opgegeven levermoment. Indien de koper niet aanwezig is op het afgesproken levermoment en het product retour moet worden genomen, behoudt Verdesco zich het recht voor om kosten in rekening te brengen voor een nieuwe levering. Het is essentieel dat de koper ervoor zorgt dat er op het aangegeven levermoment iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen.
De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden bij aflevering van het artikel aan de koper of aan een door de koper aangewezen derde.
De klant draagt de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de gekochten product op de beoogde gebruiksplek kan worden geplaatst. Het is essentieel dat de klant de benodigde metingen uitvoert om te verifiëren of de doorgangen, deuropeningen en eventuele andere obstakels groot genoeg zijn om een soepele plaatsing van de keuken mogelijk te maken.
Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de artikelen berusten bij de verkoper. De koper mag de artikelen niet zonder schriftelijke toestemming van de verkoper verveelvoudigen of openbaar maken.
Klachtenregeling
Klachten over het artikel dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk bij de verkoper te worden ingediend. De verkoper zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling nemen en de koper hierover schriftelijk informeren.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen de verkoper en de koper worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in de plaats waar de verkoper zijn statutaire zetel heeft.
Retourbeleid
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na annulering heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Het volledige orderbedrag, exclusief verzendkosten, wordt dan gecrediteerd. Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van het product van uw adres naar onze webwinkel voor uw eigen rekening zijn. Als u besluit gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient het product met alle meegeleverde accessoires en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden. Neem voor het uitoefenen van dit recht contact met ons op via info@verdesco-buitenleven.nl
Na ontvangst van het geretourneerde product zullen wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten. Deze terugbetaling vindt plaats op voorwaarde dat het product in goede staat bij ons is aangekomen. Houd er rekening mee dat op maatwerk geen teruggave mogelijk is.
Wijzigingen
De verkoper behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen schriftelijk of elektronisch aan de koper worden medegedeeld.
